Business

Июль, 2019
5 ловушек бизнеса: почему компании прогорают

За 40 лет работы в бизнесе Роберт Дж. Херболд, бывший советник президента Джорджа Буша, убедился, что частым следствием успеха становится провал.

Именно так: большие победы и великие достижения знаменуют собой начало долгого и болезненного пути к катастрофе.

Почему так происходит?

Добившись высот, компании попадают в ловушки.

 

Ловушка 1. Небрежность

Нежелание расставаться с устаревшими бизнес-моделями. Модель поведения компании на рынке: как она работает с потребителями, ведет конкурентную борьбу, распределяет ресурсы. Бизнес-модель нужно постоянно совершенствовать. Иначе она постепенно начнет уступать новым бизнес-моделям, которые способны лучше удовлетворить потребности клиентов.

Как избежать ловушки: проведите анализ всех аспектов бизнес-модели. Если вы долго не меняли методику работы, тщательно изучите все альтернативные варианты. Часто на минусы бизнес-модели не обращают внимания, потому что в целом дела идут хорошо. Херболд советует бороться с уязвимыми местами. Как только обнаружите недочеты, поручите сотрудникам выработать более совершенные методы работы

 

Ловушка 2. Гордыня

Нежелание признавать, что продукт устаревает. Успех порождает ощущение «былых заслуг». Руководители начинают думать, что уже сделали всё необходимое и больше не нужно детально изучать поведение потребителя, анализировать плюсы и минусы разных подходов в продаже продукта, совершенствовать его.

Как избежать ловушки: постоянно обновляйте основные продукты. Их усовершенствованием должны заниматься самые талантливые сотрудники. Главная цель работы над продуктами — стремление улучшить их, удешевить и вывести на лидирующие позиции.

 

Ловушка 3. Скука

Нежелание отказаться от некогда успешных, а теперь устаревших брендов. Как только бренд добивается определенных успехов, его владельцы хлопают друг друга по спине, закидывают ноги на стол и сидят так до тех пор, пока бренд не потеряет оригинальность.

Как избежать ловушки: придайте бренду яркую индивидуальность и поддерживайте ее. Чтобы ваш бренд долго оставался успешным, он должен выделяться и привносить в жизнь клиента долю новизны и своеобразия.

 

Ловушка 4.

Сложность. Нежелание замечать, что бизнес-процессы стали громоздкими и запутанными. Причина в чрезмерном усложнении внутренней структуры. Чем успешнее компания, тем больше у нее изолированных структурных подразделений с собственными торговыми, производственными, финансовыми, IT и кадровыми службами. Обмен информацией, принятие решений и другие рабочие процессы внутри такой компании чрезвычайно осложнены.

Как избежать ловушки: Создайте постоянные проектные группы, которые будут заниматься совершенствованием рабочих процессов. Многие руководители совершают ошибку, поручая сотрудникам такую работу в качестве дополнительной нагрузки. Этим они дают понять, что деятельность по улучшению рабочих процессов второстепенна. Результаты, как правило, отражают этот недостаток приоритетности.

 

Ловушка 5. Посредственность

Нежелание бороться с низким качеством работы и заставлять лучших работников работать в полную силу. Когда компания добивается успеха, пропадает желание заниматься сложными вопросами, а борьба с низким качеством работы как раз из таких.

Как избежать ловушки: Внедрите процесс аттестации, который будет применяться ко всем сотрудникам, по крайней мере, раз в год. Приблизительно 10% ваших работников получат высшие оценки, 80% — средние, а еще 10% — худшие. Для последних должны быть четко прописаны последствия: от такого балласта надо избавляться.

 

Если вы будете мириться с неудовлетворительным качеством работы плохих сотрудников, это послужит для всех остальных сигналом, что для спокойной жизни в компании совсем необязательно старание.

 

По материалам книги Роберта Дж. Херболда «Ловушки в бизнесе».

Еще почитать
Андрей Курпатов отвечает: сможете ли вы работать на себя?
Июль, 2019
Современные аналитические исследования показали, что 74% людей хотят работать на себя: открыть ...
Кодекс руководителя от Джека Уэлча
Июль, 2019
«Нейтронный Джек», самый суровый босс General Electric Джек Уэлч предлагает свой собственный, отличн...
Карьерные коучи раскрывают карты: нюансы, которые на 36% снижают шансы на повышение
Июль, 2019
Вы можете быть суперпрофессионалом, но в то же время обладать привычками, которые раздражают коллег ...
Метод «Сакура», который повышает продажи в два раза
Июль, 2019
Сегодня мы расскажем вам о методе продаж «Сакура». Такое название дал ему известный топ-менеджер ...
АН «Благоустрій»

Агенція нерухомості твого міста.